Satıcı:
Unvan: Karoistanbul
Web Adresi: https://www.karoistanbul.com
E-posta: info@karoistanbul.com
Telefon: +90 534 593 34 45
Adres: Caddebostan, Operatör Cemil Topuzlu St. 85/B Kadıköy, Istanbul. Türkiye
1. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Sipariş sırasında belirtilen ürünün;
- Adı
- Adedi
- Fiyatı
- Ödeme şekli
- Teslimat bilgileri
sipariş öncesi ve sipariş onayı sayfasında belirtilmiştir.
3. Teslimat
Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, stok durumuna göre en geç 30 gün içinde gönderilir. Kargo ücretleri, sipariş sayfasında aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
4. Cayma Hakkı
Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.
Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde geçerli değildir:
- Alıcının istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler (örneğin özel ölçülü masa/fayans)
- Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler
5. İade ve Cayma Süreci
- Cayma bildirimi sonrası ürün, ambalajı bozulmamış şekilde Satıcı’ya iade edilmelidir.
- Kargo ücreti, yasal düzenlemelere göre Alıcı’ya veya Satıcı’ya ait olabilir.
- Ürün iade alındıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme Alıcı’ya iade edilir.
6. Uyuşmazlık Durumu
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında geçerlilik kazanır. Sipariş verilmesi, sözleşme şartlarının kabulü anlamına gelir.