Karoistanbul (https://www.karoistanbul.com/) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Karo tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerinizi almak, işlemek ve teslim etmek,
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
- Müşteri hizmetleri desteği sunmak,
- Ürün ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme yapmak,
- Kampanyalardan haberdar etmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Adres bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme ve fatura bilgileri
- IP adresi ve çerez verileri
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Anlaşmalı kargo firmalarına,
- Ödeme sistemleri altyapı sağlayıcılarına,
- İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize
KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aktarılabilir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda, açık rızanıza dayanarak veya sözleşmenin ifası gibi yasal sebeplerle otomatik yollarla toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlemeye itiraz etme,
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@karoistanbul.com
Adres: Caddebostan, Operatör Cemil Topuzlu St. 85/B Kadıköy, Istanbul. Türkiye
Telefon: +90 534 593 34 45